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Gestione ordini in corso

15/12/2014 - note importanti sulle evasioni

Gent.le Cliente,

gli ordini relativi agli scalda cuccia, alle cucce in legno e alle cucce riscaldate verranno evasi anche durante le festività.
I tempi possono variare in base alla disponibilità del prodotto al momento degli ordini, se il prodotto è disponibile viene spedito in uno o due giorni dalla ricezione del pagamento; i tempi di consegna dipendono dalla situazione di smaltimento dei corriere dal momento della presa in carica.

Le produzioni relative all'arredo, al corredo e alle cucce per cani di interno si fermano dal 23 al 6 gennaio, gli eventuali ordini inoltrati prima del 23 o in lavorazione riprenderanno ad essere lavorati dal 7 gennaio.

Il servizio informativo tramite email è supportato per tutto il periodo e anche quello telefonico nei giorni feriali ad eccezione del 24 e del 31 dicembre.
Il corriere UPS nella giornata del 24 dicembre consegna solo la mattina; è possibile in ogni momento seguire lo stato della spedizione attraverso il tracking inviato tramite email.


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